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    海口旅游咨询服务中心主要有旅游咨询、票务预定、旅游纪念册和纪念品展销、旅游宣传片展播、爱心救援、自助服务等6大功能。游客可通过LED电子屏、液晶电视、触摸屏、公共上网电脑等设备了解海口最近的节庆活动、气象预报、优惠促销等信息。
  同时,中心还可以无偿提供交通指引、文明引导、环境卫生劝导、公益宣传、应急救援服务等便民志愿服务。有时会发生咨询中断,来访者常常会说是由于“经济原因”。在我的经验中,更多的情况是,来访者在咨询中遇到了“难以描述、不愿面对或难以觉察”的困难,而下意识地选择了经济压力这个借口来体面地中断。
  之所以用“难以描述”等字眼来描述这种“困难”,是因为这些困难往往与潜意识中的某些内容密切相关,即所谓“尚未觉察时,便已为此付诸行动”。导致咨询中断的原因往往可能是这样的:
  你总觉得咨询师没有听懂你想表达的内容。
  咨询师的某些做法让你非常愤怒。
  咨询的最初阶段对咨询师抱有太多理想化的幻想,而真正进入咨询后失望了。
  在咨询过程中,因为有可能触及来访者的某些曾极力想要掩盖的伤痛,使得来访者出于恐惧而选择中断,以缓解焦虑。
  对咨询师不满(原因各异)却又难以表达,没有力量和能力表达,甚至会觉察不到自己因此而产生的愤怒,继而在下意识里以中断咨询来“惩罚”咨询师。
  中断的原因纷繁各异,难以尽述。列举如上例子,是想告诉初始接受咨询的朋友们,尤其是接受咨询不久便萌生中断或终止念头的朋友们:那些中断和终止咨询的念头与行为,恰恰有可能是未来咨询工作的契机或平台,如果在这个时机能告诉咨询师有这些想法,进而与咨询师就此做一番讨论,最有可能推动咨询发展深入,这也是建立咨访关系不可错过的契机。
  面对中断咨询这一议题,既可以视为是对咨询师的一次大胆信任,也可以理解为是为自己的人生转变去创造一次机遇。
  另一个重要提示是,如果坦承自己有过或正有想要中断咨询的念头,可是你的咨询师却无法聚焦这一议题,与你围绕这一议题做讨论,而是回护自己、指责来访者、回避议题,那么此类现象则往往是一个明确的指针——你选择中断咨询或者更换咨询师是正确的。
  所以说,不是不可以、不应该中断咨询,而是在怎样的情境下中断咨询,对来访者最为有益。
  至于咨询的结束,这一过程是复杂且自然的。它复杂到很难用几句话去说清楚;说它自然,是因为这一过程往往是咨访双方由讨论而达成的自然结果。为更好地展示推介海口旅游,为广大游客提供专业咨询服务,新建的万绿园、观澜湖新城、人民公园、海口火车站、高铁东站5个海口旅游信息咨询中心站点将于下周全面投入使用,与已投入运营的白沙门公园、水巷口中心站点形成互补,助力海口全域旅游建设。
  
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